Das sind unsere Themen
credo.vision steht für innovative, menschliche und praxisnahe Hotelberatung von Hoteliers für Hoteliers.
Durch jahrzehntelange Erfahrung konnten wir selbst entdecken und erleben welche Prinzipien und Mechanismen funktionieren, um Sie dabei zu unterstützen sinnvolle Wege für Ihren Betrieb zu finden und zu gehen.
Wir sind auch tagesaktuell am Geschehen, um den Status Quo von heute und die Trends von morgen zu kennen und zu leben.
Nur so können wir Ihnen aus dem gesamten Angebotsspektrum, die für Sie geeigneten Ansätze und Lösungen präsentieren.
Ihr Business Development (Unternehmensentwicklung) steht im Vordergrund. Sie kümmern sich um Ihre Mitarbeiter und das Tagesgeschehen und wir kümmern uns Schritt für Schritt gemeinsam mit Ihnen um alles weitere.
Im Bereich des Controllings unterstützen wir Sie von der Budgetierung inkl. Cash Flow Planung über das kontinuierliche operative Controlling hin zu einer tiefgehenden Analyse Ihrer Kostenstruktur und Kontenstruktur, um hier die Ansätze für eine weitere Optimierung Ihres Hotels zu erzielen.
Egal ob Sie Ihren Vertrieb in den Bereichen Revenue Management oder Yield Management verbessern wollen, mehr Direktbuchungen generieren, Ihre Auslastung steigern, Ihre Durchschnittsrate steigern, Ihren RevPar steigern oder einfach mehr Zimmer verkaufen wollen, wir finden den richtigen Ansatz für Sie.
Unsere Aufgabe verstehen wir darin, Ihnen unter die Arme zu greifen, wo Sie Unterstützung wünschen.
Controlling
Es ist sehr einfach, wenn Sie mehr wissen, können Sie effektiver steuern.
Wer mehr weiß, trifft weniger Bauchentscheidungen. Wer zeitnah und transparent viel weiß, kann Risiken und Chancen zu gegebener Zeit erkennen und nutzen.
Revenue Management
In der Hotelbranche lautet die allgemein akzeptierte Definition: „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Preis über den richtigen Vertriebskanal mit der besten Kosteneffizienz“.
Employer Branding
Die Talentsuche / Mitarbeitersuche wird schwieriger. Zeiten, in denen Unternehmen problemlos Fach- und Führungskräfte gefunden und waschkörbeweise Bewerbungen für Ausbildungsplätze erhalten haben, gehören der Vergangenheit an.
Corporate Communication
Die Unternehmenskommunikation schließt die Bereiche Werbung, Public Relations/PR, Marketing-Kommunikation und damit auch Markenführung sowie Corporate Design mit ein. Doch reichen die Definitionen weit hinaus über die nach außen bewusst gesteuerten und budgetierten Maßnahmen.
Strategieberatung
Die Positionierung in der Hotelbranche ist ein organisiertes System zum Öffnen und Verankern eines Fensters im Gedächtnis der Gäste. Positionieren bedeutet, eine Position einzunehmen und etwas Bestimmtes zu verteidigen und andere Dinge auszuschließen.
Prozessoptimierung
Prozessoptimierung ist im Bewusstsein vieler Unternehmen zu einer zentralen Aufgabe geworden. Dies hat dazu geführt, dass der Umgang damit weitestgehend in die wirtschaftliche Ausrichtung von Unternehmen integriert wurde und somit als Basis für betriebswirtschaftliche Entscheidungen dient.
Systemoptimierung
Über die reine Computertechnik hinaus, umfasst die Optimierung das Gesamtsystem, das verschiedene Prozesse vereinigt. Die Prozesse wiederum können in verschiedenen IT-Systemen oder IT-Lösungen abgebildet sein. Deren Entwicklung ist rasant, daher ist das Angebot kaum zu überblicken.
News
- Video im Hotelmarketing
Über Buchungsverhalten entscheiden am Ende nicht harte Fakten, sondern Emotion. Das Video versteht sich als emotionales Medium, welches mithilfe von Ästhetik, visuellen Stilmitteln und Musik den potentiellen Gast abholt. Und andererseits kann ein Film die emotionale Visitenkarte Ihres Hauses sein, welche in möglichst kurzer Zeit einen eindrücklichen Überblick verschafft.
- Die Einkaufsrichtlinie
Im Einkauf liegt Ihre große Chance. Mithilfe von guter Struktur, Erfahrung und Weitblick können Sie es Ihrem Betrieb ermöglichen, mit dem im Einkauf Eingesparten sinnvoll zu haushalten, notwendige Investitionen nicht auf die lange Bank zu schieben und am Ende des Tages die Erträge zu genießen. Jeder im Einkauf gesparte Euro ist direkt ergebniswirksam.
- Standardisierung im Kundenservice
Kundenkommunikation ist ein essentieler Baustein in Ihrer Außenwirkung. Geben Sie Ihren Mitarbeitern und sich selbst die Möglichkeit, Freundlichkeit, gute Laune und Charme im direkten, indi-viduellen Kontakt mit den Gästen anzubringen, und sparen Sie mit standardisiertem Kundenservice wertvolle Arbeitszeit.
- Vertrauen und Diskretion
Was DOMINIK JUNOLD und CHRISTIAN BÄR mit ihrer credo.vison von anderen Beratungsfirmen unterscheidet, ist der Umstand, dass beide aus der Praxis kommen und selbst Gastgeber sind.